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Demande de remboursement

Bienvenue sur la plateforme de demande de remboursement de La Métropole Aix Marseille Provence.

Pour bénéficier de cette mesure de remboursement, il faut :

  • Être titulaire d'un abonnement payé au comptant, de type pass annuel, mensuel ou 30jours,
  • L'abonnement doit être valide sur la période comprise entre le 1er avril et le 31 mai 2020.

Vous devez remplir votre demande de remboursement ci-après au plus tard le 31 mai 2020. Aucun remboursement ne pourra être traité au-delà de cette date.

La somme à rembourser sera calculée automatiquement selon les abonnements valides sur les mois d'avril et mai 2020. Tous les abonnements éligibles seront pris en compte. Attention les abonnements scolaires ne sont pas traités sur cette plateforme (voir les conditions générales de remboursement).

Une fois votre demande de remboursement validée par les services de la Métropole Aix Marseille Provence, le remboursement s'effectuera par virement bancaire sur le compte du payeur renseigné dans le formulaire. Vous recevrez une confirmation du montant remboursé par mail.

Attention, les abonnements payés par prélèvement ne seront pas remboursés via ce formulaire. Ils ont déjà fait l'objet d'un dédommagement.

Pour plus d'information, veuillez consulter les conditions générales de remboursement.

Merci de compléter les informations suivantes :
La personne à rembourser par virement est la même que le client titulaire *
Titulaire du compte
Les livrets A ne sont pas acceptés.